Перейти к содержимому

Чат двора заглох после спора о парковке. Можно его оживить?

Главная / Город и деньги / Соцсети и сайт проекта / Чат двора заглох после спора о парковке. Можно его оживить?

  • Автор
    Тема
  • #1665
    viktor007
    Новый сосед
    Район: Новогиреево
    Чем занимается: маркетолог
    На форуме с 18.09.2023

    Чат двора у нас в Новогирееве завели позапрошлой осенью под субботник, туда пришло сто восемьдесят человек. В ноябре кто-то написал про машины на газоне, и за два дня там было четыреста сообщений, с оскорблениями. Половина вышла, остальные отключили уведомления. Сейчас январь, хотим планировать весенний субботник, пишу в чат, а реакций ноль. Создавать новый или оживлять старый?

Просмотр 4 ответов — с 1 по 4 (всего 4)
  • Автор
    Ответы
  • #1666
    irina_l
    Запустила проект
    Район: Хорошёво-Мнёвники
    Чем занимается: SMM-специалист
    Проект/опыт: соцсети книжной полки и праздника двора
    На форуме с 19.01.2023

    Оживить старый чат в прежнем виде почти никогда не получается, но вернуть часть людей можно. Я бы сделала две вещи.
    Первая: отдельный канал для объявлений, где пишут только два-три организатора. Только даты, итоги и фото, никаких обсуждений. Его читают даже те, кто устал от споров, потому что там мало сообщений и всё по делу. Ссылку на него можно повесить и на подъезд, и в старый чат.
    Вторая: если старый чат оставляете, закрепите в нём короткие правила. Например, обсуждаем двор и соседские дела, без парковки, политики и перехода на личности, у чата два модератора, сообщения с оскорблениями удаляются. Модераторы должны быть готовы правила реально применять, иначе они ничего не стоят.
    И перезапускать лучше не вопросом «есть кто живой?», а чем-то конкретным и хорошим. Фото прошлогоднего субботника, дата весеннего и простой опрос «придёте или нет». На позитивное и конкретное люди отвечают гораздо охотнее. Всех, кто вышел, вы не вернёте, и не нужно.

    #1667
    Анатолий
    В команде
    Район: Измайлово
    Чем занимается: бэкенд-разработчик
    Проект/опыт: сайт для соседской мастерской
    На форуме с 01.03.2023

    Или просто новый маленький чат только для тех, кто хочет что-то делать. Человек на двадцать. Большой пусть живёт своей жизнью.

    #1668
    Екатерина2003
    В команде
    Район: Басманный
    Чем занимается: магистратура по урбанистике
    Проект/опыт: опрос жителей и карта двора
    На форуме с 22.01.2024

    В опросах, которые я проводила по району, жители чаще всего говорили, что от чата двора хотят информацию и как можно меньше шума. Чат на сто восемьдесят человек это по сути общественное пространство, как сквер: без правил там кто громче, тот и прав. Только правила лучше не спускать сверху, а предложить в чате и дать пару дней на возражения.

    #1669
    viktor007
    Новый сосед
    Район: Новогиреево
    Чем занимается: маркетолог
    На форуме с 18.09.2023

    Сделали канал для объявлений, нас там трое, кто пишет. За неделю подписались шестьдесят четыре человека, из них человек десять, кто выходил из старого чата. В старом закрепили правила, один раз пришлось удалить сообщение, после этого стало тихо и спокойно.
    В апреле провели субботник, пришло семнадцать человек. Для нашего двора это много, в позапрошлом году было девять.

Просмотр 4 ответов — с 1 по 4 (всего 4)
  • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.